Az empátia és az együttérzés szoros fogalmak, de még mindig valamivel más. Az empátiában az a képesség, hogy mélyen megértse egy másik embert az érzelmeiben és érzéseiben, és az együttérzés az a képesség, hogy valaki más fájdalmait saját magának érezheti. A családból származik, hogy egy személy elviseli az empátia normáit, amelyet később idegenekre alkalmaz. Mi az empátia? Képesség, hogy egy szeretett embert egy furcsa emberben megnézzen, és ossza meg érzéseit.
A szimpátia problémája
Mielőtt megmutatná az empátiát, fontos, hogy ne csak hallgasson, hanem halljon egy személyt is. Ehhez a személyes megbeszélés a legjobb, de nem telefonbeszélgetés vagy levelezés. Csak így lehet az empátiát és a rokonszenvet mélyebb kifejeződése - végülis néha fontos, hogy csak közel legyen, magadhoz vegyen vagy hallgasd meg.
Annak érdekében, hogy teljes kegyelmet és együttérzést fejezzen ki, fontos, hogy hallgasson - és ez nem mindenki számára elérhető. Először próbáld meg gyakorolni ezeket a fontos elemeket:
- Figyeljetek a figyelem nélkül, egy ember vagy egy szem szemébe nézve.
- Törekedjen annak megértésére, hogy a beszélgetőpartner mit ér.
- Hallgasson csendben, észrevételek nélkül, leáll és megpróbálja megszakítani a beszélgetőt.
- Kövesse a személy gesztusait - zárja vagy próbál megnyitni?
- Vannak, akik jobban megértik a másikat, ha a helyükön képviselik magukat.
- Ne mondj tanácsot, amíg nem kérték őket.
- Ne beszélj üzletről - az embernek van egy problémája, és fontos, hogy beszéljen.
Csak attól a pillanattól kezdve, amikor alaposan meghallgatod a személyt, megértheted, hogy milyen szimpátia szava van neki.
Hogyan lehet kifejezni az empátia?
Vegye figyelembe, hogy szimpátiás hiányában gyakorlatilag lehetetlen kifejezni azt. Ha nem szeretné megérteni, hogy az ember milyen érzést érez, és többnyire a saját problémáik mentális megoldásával foglalkozik, annak ellenére, hogy minden erőfeszítést megtett a megfelelő fajta megteremtésére, akkor a "nincs szimpátiát" hallja.
Ha valóban nagyon összpontosítasz magadra, helyezze magát a beszélgetőpartner helyére, képzelje el, hogy az Ön számára fennáll a helyzetének túlélése. Gondolj arra, amit ebben a pillanatban szeretnél hallani, milyen segítséget vársz másoktól. Ez a boldogság őszinte vágya, hogy a barátja lehetővé teszi, hogy megtalálja a megfelelő szavakat egy ilyen nehéz helyzetben.
Annak érdekében, hogy segítse az embert, és kifejezze részvételi szándékát, használjon egyszerű kifejezéseket:
- mi történt veled?
- tudsz mondani?
- Segíthetek?
- Jól érzed magad?
Ezek az egyszerű szavak arra ösztönzik a beszélgetőt, hogy készen áll a hallgatásra, és valóban érdekli a problémáit.
Hogyan lehet szomorúságot mutatni a fájdalom esetén?
Vannak olyan helyzetek, amikor szinte minden ember elvész, és nem tudja, hogyan viselkedjen. Például ha az egyik szeretteidnek barátja vagy rokonai halottak, akkor mindig nem világos, hogyan kell viselkedni - vagy hagyja el a személyt vagy közel álljon hozzá; vagy beszélni, vagy hallgatni; Mindez arra vezet, hogy sok ember, a belső ellenére
- Ne hallgasson. Hívjon vagy jöjjön el erre a személyre és támogassa őt szavakkal.
- Ne próbálj meg profikákat találni ("sokáig szenvedett a betegségből"), jobb azt mondani, hogy gyönyörű ember volt.
- Törekedjünk arra, hogy beszélgessünk egy emberrel arról, hogy mit kezdene egy beszélgetés.
Nem mindenki tudja megmutatni érzéseiket, de az emberek, akik ezt megtanulják, a legjobb, legkedvesebb barátokká válnak.