Munkavállalás, növekedés és felismerés szinte minden modern ember igényei. Nagyon fontos, hogy szakmát találj a kedvére, tökéletességet érj el ebben az üzletágban, és büszkélkedhet munkád eredményeire. Mindazonáltal a tudósok megállapították, hogy az alkalmazottak teljesítményét nagymértékben befolyásolja az a munkaerő kapcsolatai, amelyben található. Egy ember hasonlítható egy olyan növényhez, amely egyes éghajlati viszonyok között virágzik, de másokban eltéved. A szociálpszichológiai klíma fontos szerepet játszik bármelyik csapatban. Ha egy munkavállaló egy bizonyos csoportban kényelmetlenül érzi magát, és azt akarja elhagyni, akkor nem szabad a munkájának ragyogó eredményére számítani. Ha a csapat kedvező klímával és jó kapcsolatokkal rendelkezik, akkor felgyorsul az alkalmazottak fejlesztési folyamata, amely lehetővé teszi számukra, hogy teljes mértékben megvalósuljanak.
A csapat általános társadalmi-pszichológiai klíma az alábbi mutatóktól függ:
- a csoport társadalmi-pszichológiai meghatározása;
- a csapat kapcsolatainak jellemzői;
- a csapat uralkodó pszichológiai hangulata.
Egy kedvező szociálpszichológiai környezetben a munkavállalók optimisták. Az ilyen csoportot a bizalom, a biztonságérzet, a nyitottság, a karrierfejlesztés lehetősége és a spirituális fejlődés, a kölcsönös segítségnyújtás és a meleg interperszonális kapcsolatok jellemzik a csapatban. Ilyen légkörben általában az alkalmazottak érzik fontosságukat, és javulásra törekszenek.
A kedvezőtlen pszichológiai légkörben a munkatársak pesszimisták. A csoport tagjai számára a bizonytalanság, a gyanakvás, a közelség, a merevség, a félelem és a bizalmatlanság félelem. Ilyen kollektív konfliktusok és viták gyakran előfordulnak.
A csoport vezetője játssza a fő szerepet a csapat pszichológiai klíma kialakulásában. Bármely vezetője érdekli az alárendeltjeinek nagy teljesítményét. Ha a csapat kedvezőtlen társadalmi vagy erkölcsi környezetet, magas létszámcsökkenést, távollétet, panaszokat és zavart okoz a munka átadásának határidején, akkor a kapcsolatok kérdését ki kell emelni. A jó vezetőnek figyelnie kell a következő tényezőkre:
- Az alkalmazottak kiválasztása. Minden egyes főnök számára fontos a szakmai alkalmazottak szakmai képessége és készsége. Munkavállaló elfogadásakor figyelmet kell szentelnie pszichológiai portréjának. Ha az interjú során a kérelmező olyan tulajdonságokat mutat be, mint kapzsiság, agresszivitás, túlbecsült önbecsülés, akkor meg kell tagadni a munkát. Az ilyen alkalmazottak konfliktusok forrásává válhatnak a munkacsoportban.
- Érdeklődés az alkalmazottak munkaeredményeiben. Nagyon fontos, hogy a munkavállaló szenvedélyes munkája, és törekszik a legjobb eredmények elérésére. A tervezett szabadság, az anyagi ösztönzés, a karrierlehetőségek, a szakmai alkalmasság elsajátítása és javítása - ezek a tényezők befolyásolják a munkavállaló érdeklődését a munkában.
- Munkakörülmények. A kedvezőtlen munkakörülmények befolyásolhatják a munkaerő pszichológiai helyzetét. Az extrém zaj, a rosszul felszerelt munkahely, a rossz egészségügyi és higiéniai körülmények az alkalmazottak ingerlékenységének forrásaivá válhatnak.
- A vezető szerepe a csapatban. Azok a vezetők, akik általában elhanyagolják alárendeltjeiket, vagy ellenségeskedést okoznak nekik, általában nem kapnak jó eredményeket az egész kollektív tevékenységtől. A legoptimálisabb a viselkedés demokratikus viselkedési stílusa - a munkavállaló nem fél tévedni, kérni, nem érzi a felfújt igényeket és a döntéseket hozza.
Mindig van lehetőség arra, hogy megváltoztassuk az erkölcsi és lelki klímát a csapatban. A vállalati pártok, az ünnepek, a munkavállalók gratulációja, a bátorítás azok a cselekvések, amelyek segítenek a munkavállalók összegyűjtésében. A csapatban az éghajlat javításán dolgozva minden vezető biztosítja az elégedett munkatársakat, akik együtt dolgoznak, és az eredményeken.