Gyakran előfordul, hogy egyedi tulajdonságaink miatt nagyszámú konfliktushelyzet és szembesülés tapasztalható a csapatban. Moreno szociometriai célja a csoporton belüli interperszonális kapcsolatok diagnosztizálása volt.
A szociometriai módszer több szakaszból áll.
A szociometria vezetése?
- A csoporton belüli kapcsolatról és a csapat felépítéséről szóló előzetes információk összegyűjtése, az általános tevékenységek nyomon követésével
- Szociometriai felmérés elvégzése, ami önmagában nagyon egyszerű, de különleges feltételeket igényel. Az egyik ilyen a személyre szabott részvétel.
- A kapott adatok elemzése, értelmezése.
A szociometria tesztként megköveteli, hogy a csoport egyértelműen meghatározza határait és elég hosszú ideig teljes körű működését két vagy három hónapig, sőt akár hat hónapig is. Véletlen emberek, akik nem kapcsolódnak közvetlenül ehhez a csapathoz, nem vehetnek részt ebben az eljárásban. A névtelen szavazási lehetőség hiánya azt jelenti, hogy az interjúalanyok önkéntes részvétele az interjúban, mert az interjú során a csoporton belüli interperszonális kapcsolatok érzelmi aspektusait érintik.
Egy másik dolog az, hogy egy ilyen felmérés magatartása nem eshet egyelőre semmilyen vállalati esemény vagy párt közelébe. A kommunikáció és az informális környezet változásai szó szerint átgondolhatják a csapat kapcsolatának teljes képet.
Az eljárásvezető szakemberrel szemben támasztott követelmények is: nem kell a csoport közvetlen résztvevője, de ugyanakkor élveznie kell a bizalmát.
Szociometria - vezetés módszertana
Az eljárás lefolytatásához az alanyokat külön helyiségben gyűjtik össze. A szakember elolvassa a felmérés elvégzésére vonatkozó utasításokat, majd a résztvevők kitöltik a formanyomtatványokat. Ez rendszerint legfeljebb öt percet vesz igénybe.
A formanyomtatványban a résztvevőket felkérik arra, hogy kiválasszák a leginkább szimpatikus csapat 3 tagját, és 3 embert, akit nem szeretnek, és szeretné kizárni őket a csoportból.
Ellenkezőleg, mind a 6 külön választott választások mindegyikén meg kell adnod, hogy melyik tulajdonságot választottad meg ezt vagy az adott személyt. Ezek a jellemzők tetszőleges formában saját szavaival írhatók, így hogyan magyarázza meg ezt a választást barátainak.
Ezt követően a résztvevők válaszformái alapján egy szociometriai mátrixot készítenek, vagyis azt a táblázatot, amelyben az összes felmérés résztvevőinek eredményeit bemutatják, amely alapján meghatározzák a szociometria eredményeit.
Annak érdekében, hogy a szakember a beérkezett adatok feldolgozásáért jobban megfelelhessen, minden pozitív választásnál +1 pozitív értéket és 1 pontot rendel minden eltéréshez.
A szociometriai következtetés az, hogy a választások alapján a résztvevõknek szociometriás státusokat kap + 1 pont és eltérések - 1 pont. Annak köszönhetően, hogy láthatja a csapat valódi felépítését.
Szociometriai cél
- A kohézió szintjének mérése - a csoportban való elhatárolás.
- A "szociometrikus státuszok" meghatározása - a csoport minden egyes tagjának a szimpátiás elvének viszonylagos szintje - a csoport részéről az ellenérzése. A legszívesebben a csoport "vezetője" lesz, míg a csapat nem felkarolt tagjait "elutasítják".
- Az azonosítás a kollektív, kohéziós alrendszereken belül, ahol lehetnek informális "vezetők" is.
A szociometriai kutatások minden korosztályban elvégezhetők az óvodás gyermekek kivételével, mivel az ebben a korban lévő gyermekek kapcsolata nagyon bizonytalan, és a felmérés eredményei csak rövid ideig tartanak. Az iskolai osztályokban, diákcsopor- tokban vagy munkaközösségekben az interperszonális kapcsolatok szociometriája nélkülözhetetlen eszköze annak, hogy kimerítő válaszokat kapjunk a csoportos tevékenységek szervezésével és a résztvevők egymás közötti kölcsönhatásával kapcsolatban.