A legtöbb embernek naponta kommunikálnia kell sok olyan emberrel, akiknek jellegük , temperamentumuk egyedi jellegzetességei vannak. Annak biztosítása érdekében, hogy mindkét fél elégedett volt a beszélgetéssel, nem volt feszültség és konfliktushelyzet, ismerni kell a kommunikáció aranyszabályait.
10 arany kommunikációs szabály
- A vitában senki sem nyer. Csak egy van, aki belefárad a tárgyalásokba, és helyesnek tartja, hogy feladja. Tehát, ha a helyzet közel áll a vita eredetéhez, próbáld meg megérteni magadnak, hogy pontosan mi a tárgyalópartner, amit megpróbál közvetíteni a tudatodhoz. Próbáld meg elkerülni a durva válaszokat.
- A konfliktusmentes kommunikáció szabályai: legyen toleráns és toleráns. Ilyen tulajdonságok miatt könnyű észrevenni a beszélgetőt, mint ő. És még akkor is, ha felfedezted, hogy nem olyan pozitív jellemvonások a magad számára, mindig optimista maradsz. Ne panaszkodj.
- Tartsd vissza, hogy ne rázzál túl sokat. Elkerüled azokat, akik folyamatosan beszélnek? Ezért mindig emlékeztesse magát arra, hogy az emberek kommunikálni akarnak, nem pedig egy színész színházát, amelynek monológja több órát tart. Továbbá, anélkül, hogy észrevennéd, hogy elmondasz valamit, hogy nem érdemes tudni a beszélgetőpartnere, vagy magad, vagy valaki másról.
- Az emberek kommunikációs aranyszabályai azt ajánlják, hogy emlékezzenek mindazokra, akik találkoznak az élet ösvényével. Vegye észre a nevüket, a találkozóhelyet velük. Ha az első találkozón nem emlékszik egy idegen nevére, ne habozzon megkérdezni. A jövőben, a beszélgetés során időről időre, nevezze meg őt.
- Ha a házat a vendégek meglátogatták, hogy barátságos légkört teremtsen, akkor enyhítheti a helyzetet, ha valamit megeszik vagy italt. Ugyanakkor fontos, hogy finom ételeket főzzünk. Ezért nem lesz felesleges, ha előzetesen előkészíti az ilyen edények gyors előkészítését.
- Ami az e-maileket illeti, jobb, ha rövidek. Egyetértek azzal, hogy kellemetlen, ha csak sok mondatot olvasunk, hogy egyetlen mondatot találjunk
a fentiek teljes pontját. - Tanuld meg, hogy telefonon helyesen beszélek. Képes legyen megkülönböztetni azokat a helyzeteket, amelyekben helyénvaló elmondani a beszélgetőt az érzéseidnek, és hol érdemes hallgatni. Tehát az egész busznak nem kell tudnia, mit csinál egész nap.
- Mutassa be a beszélgetőpartnerét, amit érdekel a hobbija.
- Próbálj meg fenntartani a kapcsolatot barátaiddal és ismerőseiddel.
- Abban az esetben, ha egy kívülálló belép a beszélgetésbe, kezdeményezze a saját kezét, és a lehető leghamarabb beírja a beszélgetésbe.