Az emberi irányítás pszichológiája talán a tudomány egyik legnépszerűbb szakasza. A közvetlen, közvetlen, befolyásoló képesség - mindez nagyon fontos a modern világban, ahol gyakorlatilag minden a hierarchikus rendszerekre épül. Nem csak a felső vezetők érdeklődnek az irányítási pszichológia módszereitől: mindenki előbb-utóbb érdeklődik a más emberek befolyásolásának témájáért, mert a szervezési készségek és készségek sok helyzetben hasznosak lehetnek.
A vezetői pszichológia problémái
Mint ismeretes, az irányítási pszichológia célja az, hogy befolyásolja az embereket, hogy tevékenységük a lehető legnagyobb hasznot hozza. Más szóval, ez képes manipulálni az embereket.
Ne félj ez a szó: ez egy egyszerű és hasznos képesség, amely sok helyzetben segít. Sokan azt gondolják, hogy ez rossz, de nem tudsz meggyőzni egy személyt arra, hogy a saját akaratával ellentétes módon járjon el, csak konstruktívan kommunikálhat vele.
A probléma ebben az esetben az, hogy helyesen alkalmazzon néhány egyszerű lépést a helyzetnek megfelelően, és ugyanakkor betartsa az etikai normákat. A többi emberre gyakorolt hatás azonban nagy felelősség, és ezt nem szabad megfeledkezni.
Az emberi irányítás pszichológiája: a cselekvés sorrendje
A menedzsment modern pszichológiája számos egymást követő lépést foglal magába, amelyek az elgondolt cél felé vezetnek.
- Tájékoztatás előkészítése. Szükséges, hogy összegyűjtsön egy maximális információt az illető személyről, akit befolyásolni szeretne.
- Célok és csalások keresése. Egy személy irányításához olyan "cél" -ot kell látnod a látásodban - ennek a személynek a gyengeségei, amellyel ellenőrizheted őket. Csali - ez az, ami vonzza a kiválasztott személy figyelmét az Ön személyéhez.
- Attraction. Ha ön számára elérhető lesz, akkor könnyebben kezelheti egy személyt. Ha vonzó vagy, a manipuláció folyamata elég egyszerű lesz.
- Motiváció a cselekvéshez. Ez valójában egy kifejezés, amire szüksége van, és olyan formában, amellyel egy személynek van vágya rá.
Valójában a csapatirányítás pszichológiája ugyanazon alapelvek köré épül, csak akkor, ha azokat szélesebb értelemben vették figyelembe, vagyis az egész kollektív közös érdekek alapulnak.
A menedzsment pszichológiája nyerő pozíció
Annak érdekében, hogy valóban jól másokkal mûködjenek, fontos megjegyezni egy manipulátor fontosabb "fegyverét" - az egyszerű emberi szükségleteket. A következők közül a legfontosabbak:
- A fiziológiai terv igényei - élelmiszer, víz, nem, alvás stb.
- Az ember iránti igény mások iránti tisztelettel és elismeréssel.
- A biztonság érzetének szükségessége, valamint a jövőbe vetett bizalom.
- Az önmegvalósítás szükségessége - ez nem csak a kreatív emberekre vonatkozik: mindenki meg akarja mutatni a legjobb tulajdonságait, készségeit és képességeit.
- Az szükséges, hogy valaki legyen szükség, fontos, hogy valakihez tartozzon.
E szükségletek bármelyike elég erős manipulátor. Ha egy személynek garantálja az igényeinek kielégítését, akkor könnyebben kezelheti.
Ez magyarázza azt a tényt, hogy ha a hirdetés valami ajándékot ígér bármely vásárlásra, akkor az emberek szívesen eljutnak a hirdetett szakmába, mert mindenki szeret valamit ingyen kapni, és nem tesz erőfeszítéseket erre. Az igények bármelyikét manipulálási eszközévé lehet átalakítani, a legfontosabb dolog csak akkor, ha valóban szükséges.